Politika kolačića

Ova Politika kolačića objašnjava kako Lingviko koristi kolačiće i slične tehnologije na našoj web stranici i web aplikaciji.

Korištenjem Lingvika pristaješ na uporabu kolačića u skladu s ovom Politikom. Svojim preferencijama možeš upravljati u svakom trenutku putem poveznice „Postavke kolačića“ u podnožju.

1. Što su kolačići?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na tvoj uređaj kada posjetiš web stranicu. Pomažu nam osigurati osnovne funkcionalnosti, poboljšati performanse i analizirati korištenje. Neki kolačići su nužni, dok drugi zahtijevaju tvoju privolu.

Također koristimo slične tehnologije poput lokalne i sesijske pohrane te piksela za praćenje.

2. Vrste kolačića koje koristimo

a) Esencijalni kolačići (uvijek aktivni, privola nije potrebna)

Ovi su kolačići nužni za rad Lingvika. Bez njih usluga ne može funkcionirati.

• Clerk — autentikacija, sesije prijave –
• Algolia — funkcionalnost pretraživanja (upiti, identifikatori zahtjeva) –

b) Funkcionalni kolačići

Poboljšavaju korisničko iskustvo, ali nisu strogo nužni.

• Kontakt obrazac — pohrana stanja obrasca i podataka validacije –
• UTM praćenje (ako je omogućeno) — pamćenje parametara kampanje/izvora –

c) Analitički kolačići (zahtijevaju privolu)

Koriste se za razumijevanje kako korisnici komuniciraju s Lingvikom kako bismo poboljšali proizvod.

• Amplitude — analitika proizvoda (događaji, obrasci korištenja) –
• PostHog — analitika proizvoda i opcionalno snimanje sesija –
• Google Analytics — analitika web stranice (promet, angažman, informacije o uređaju) –

d) Marketinški kolačići (zahtijevaju privolu)

Koriste se za isporuku i mjerenje oglasa.

• Facebook Pixel — prati interakcije s našom web stranicom radi mjerenja učinkovitosti oglasa i izgradnje publike –

3. Upravljanje preferencijama kolačića

Prilikom prve posjete prikazujemo banner koji omogućuje:

• Prihvati sve kolačiće
• Odbij sve (osim esencijalnih)
• Upravljaj po kategorijama

Preferencije možeš promijeniti bilo kada klikom na „Postavke kolačića“ u podnožju početne stranice ili web aplikacije.

4. Kolačići trećih strana

Neke kolačiće postavljaju pružatelji usluga trećih strana koji djeluju u naše ime (npr. Google, Meta, Algolia, Amplitude, PostHog). Ovi pružatelji mogu obrađivati tvoje podatke izvan UK/EU.

Primjenjujemo odgovarajuće mjere zaštite poput Standardnih ugovornih klauzula i sudjelovanja u EU-US okviru za privatnost podataka gdje je primjenjivo.

5. Zadržavanje kolačića

• Kolačići sesije ističu kada zatvoriš preglednik.
• Trajni kolačići ostaju na uređaju do isteka ili ručnog brisanja.

Zadržavanje ovisi o pružatelju:

• Clerk (sesija) → do odjave/zatvaranja preglednika
• Algolia (funkcionalni identifikatori) → kratkoročno, ograničeno na zahtjeve pretrage
• Pružatelji analitike → tipično 12–24 mjeseca
• Marketinški kolačići (Facebook Pixel) → do 24 mjeseca

6. Kako kontrolirati kolačiće

Osim naših postavki kolačića možeš:

• Promijeniti postavke preglednika da blokiraš ili obrišeš kolačiće.
• Koristiti dodatke za preglednik (npr. Google Analytics opt-out).
• Isključiti marketinške kolačiće izravno kod pružatelja (Google, Meta).

Napomena: blokiranje esencijalnih kolačića može spriječiti ispravan rad Lingvika.

7. Ažuriranja ove Politike kolačića

Politiku povremeno možemo ažurirati kako bismo odrazili promjene u tehnologiji, uslugama ili pravnim zahtjevima. Ažuriranja će biti objavljena ovdje s novim „Posljednje ažuriranje“ datumom.

8. Kontakt

Za pitanja o kolačićima kontaktiraj nas na: