Politique des Cookies

Cette Politique des Cookies explique comment Lingviko ("nous", "notre") utilise les cookies et technologies similaires sur notre site web et application web.

En utilisant Lingviko, vous consentez à l'utilisation des cookies conformément à cette politique. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le lien Paramètres des Cookies dans le pied de page.

1. Que sont les Cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils nous aident à fournir des fonctionnalités essentielles, améliorer les performances et analyser l'utilisation. Certains cookies sont strictement nécessaires, tandis que d'autres nécessitent votre consentement.

Nous utilisons également des technologies similaires telles que le stockage local, le stockage de session et les pixels de suivi.

2. Types de Cookies que Nous Utilisons

a) Cookies Essentiels (toujours actifs, aucun consentement requis)

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de Lingviko. Sans eux, le service ne peut pas fonctionner.

• Clerk – authentification, sessions de connexion
• Algolia – fonctionnalité de recherche (requêtes, identifiants de requête)

b) Cookies Fonctionnels

Ceux-ci améliorent la convivialité mais ne sont pas strictement requis.

• Formulaire de Contact – stockage de l'état du formulaire et des données de validation
• Suivi UTM (si activé) – mémorisation des paramètres de campagne/source pour l'attribution d'inscription

c) Cookies Analytiques (nécessitent un consentement)

Utilisés pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec Lingviko afin que nous puissions améliorer notre produit.

• Amplitude – analyse de produit (événements, modèles d'utilisation)
• PostHog – analyse de produit et enregistrements de session optionnels
• Google Analytics – analyse de site web (trafic, engagement, informations sur l'appareil)

d) Cookies Marketing (nécessitent un consentement)

Utilisés pour diffuser et mesurer des publicités.

• Facebook Pixel – suit les interactions avec notre site web pour mesurer l'efficacité des publicités et construire des audiences

3. Gestion des Préférences de Cookies

Lors de votre première visite, une bannière de cookies vous est présentée qui vous permet de :

• Accepter tous les cookies
• Rejeter tous les cookies (sauf essentiels)
• Gérer les préférences par catégorie

Vous pouvez changer vos préférences à tout moment en cliquant sur Paramètres des Cookies dans le pied de page de la page d'accueil ou de l'application web.

4. Cookies de Tiers

Certains cookies sont placés par des fournisseurs tiers agissant en notre nom (ex. Google, Meta, Algolia, Amplitude, PostHog). Ces fournisseurs peuvent également traiter vos données en dehors du UK/UE.

Nous assurons des garanties appropriées telles que les Clauses Contractuelles Types et la participation au Cadre EU-US pour la Protection des Données, le cas échéant.

5. Rétention des Cookies

• Les cookies de session expirent lorsque vous fermez votre navigateur.
• Les cookies persistants restent sur votre appareil jusqu'à ce qu'ils expirent ou soient supprimés manuellement.

La rétention dépend du fournisseur :

• Clerk (session) → jusqu'à la déconnexion/fermeture du navigateur
• Algolia (identifiants fonctionnels) → à court terme, limité aux requêtes de recherche
• Fournisseurs d'analyse → typiquement 12–24 mois
• Cookies marketing (Facebook Pixel) → jusqu'à 24 mois

6. Comment Contrôler les Cookies

En plus de nos paramètres de cookies, vous pouvez :

• Changer les paramètres du navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies.
• Utiliser des add-ons de navigateur (ex. plugin de désactivation Google Analytics).
• Rejeter les cookies marketing directement des fournisseurs (Google, Meta).

Veuillez noter : bloquer les cookies essentiels peut empêcher Lingviko de fonctionner correctement.

7. Mises à Jour de Cette Politique des Cookies

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre pour refléter les changements dans la technologie, les services ou les exigences légales. Les mises à jour seront publiées ici avec une nouvelle date "Dernière mise à jour".

8. Contact

Pour des questions sur notre utilisation des cookies, contactez-nous à :